Вопросы и ответы

О НАС:

Вас приветствует сайт, который продает мечты – интернет-магазин оригинальных подарков mirpodarkov.net.ua!

Здесь Вы сможете подобрать подарок, достойный внимания!

Мы предоставляем ассортимент оригинальных подарков, которые Вы можете купить и устроить своим близким и родным настоящий праздник. Подарите яркие эмоции от получения необычных подарков, которые они запомнят надолго.

У нас есть то, что может Вас заинтересовать!

Основные принципы работы интернет-магазина mirpodarkov.net.ua :

- Экономия Вашего времени

Вам не нужно бегать сломя голову по магазинам в поисках оригинального подарка. Приобрести товар в нашем интернет-магазине просто – вы заходите на сайт mirpodarkov.net.ua или звоните по телефону 095 81 56 726 (063 45 01 531), выбираете необходимое, оформляете заказ. Мы, в свою очередь, доставляем его в отделение транспортной компании ( Новая Почта, Укрпочта, Интайм, Деливери). Доставка возможно по всей Украине. Мы уведомляем смс-сообщение о доставке товара в Ваш город (поселок).

- Надежность

Мы надеемся, что Вы оцените все преимущества работы с интернет-магазином mirpodarkov.net.ua . Так как, у нас товары отличного качества по приемлемым ценам. Вам понравится удобство покупок, скидки для постоянных клиентов и другие достоинства нашего магазина.

Мы напоминаем Вам, что делая покупки в интернет-магазине mirpodarkov.net.ua , Вы не тратите самое ценное – время. Уделите время своей семье и близким. Дарите радость, тепло и позитивные эмоции окружающим Вас людям!

Мы заботимся о высоком качестве нашей работы, уделяем максимум внимания каждому покупателю. Ассортимент постоянно расширяется, поэтому Вы можете подобрать подарок на любой вкус

Гарантии:

Я могу обменять или вернуть товар?

Да,

"Стаття 20. Право споживача на обмін товару належної якості

(http://timer.dp.ua/databank/goods/consumer.htm)

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром."

Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

К таким товарам относятся:

1.Продовольственные товары.
2. Лекарственные средства.
3. Предметы сангигиены.
4.Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
5.Корсетные товары.
6.Парфюмерно-косметические изделия.
7.Перо-пуховые изделия.
8.Детские игрушки мягкие.
9.Детские игрушки резиновые надувные.
10.Зубные щетки.
11.Мундштуки (портсигары).
12.Аппараты для бритья.
13.Помазки для бритья.
14.Расчески, гребни и щетки массажные.
15.Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
16.Скрипичные подбородки.
17. Перчатки.
18. Ткани.
19. Тюлегардинные и кружевные полотна.
20. Ковровые изделия метражные.
21. Белье нательное.
22. Белье постельное.
23. Чулочно-носочные изделия.
24. Товары в аэрозольной упаковке.
25. Печатные издания.
26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
27. Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
28. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
29. Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
31. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

Этот перечень товаров является исчерпывающим. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.)

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
• товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей т. п.;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Где и как можно произвести обмен или возврат?

Обменять или вернуть товар можно на нашем складе по адресу отправляя нам товар ТОЛЬКО УКРПОЧТОЙ (и за Ваш счет).

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:

1. Есть ли у Вас магазин, в который можно прийти и выбрать подарок?

Наш магазин - это сайт http://mirpodarkov.net.ua, а наши витрины – страницы сайта. Мы реализуем товар через Интернет по ряду важных причин (отсутствие дорогой аренды, нет затрат на витрины и наружную рекламу и т.д.), которые позволяют обеспечить оптимальное соответствие «цены-качества».

2. Как сделать заказ?

Оформить заказ можно несколькими способами:
1) Нажать кнопку "Купить", после чего вы перейдете на страницу оформления заказа, где вам нужно заполнить форму заказа. После оформления заказа, в течении 24 часов, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.
2) Также сделать заказ можно и по телефонам: (095) 81-56-726; (063) 45-01-531 - c 10:00-19:00 - Сб.-Вс- с 11:00 - 15:00

3. Как я буду оплачивать заказ?

Оплата происходит при получении товара после его осмотра в представительстве курьерской службы «НоваПочта» , УКРПОЧТА или ИНТАЙМ. Так же возможна оплата товара сразу 100% на карту ПРИВАТБАНКА что удешивит доставку.

4. Как долго ждать заказ?

Заказы обрабатываются максимально быстро, после того как Вы сделали заказ с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и у которого можете узнать всю необходимую для Вас информацию. Отправка осуществляется в рабочии дни. Срок доставки у курьерской службы «НоваПочта», "ИНТАЙМ", "Деливери" - составляет 1-3 дня. Доставка "УКРПОЧТОЙ" составляет 3 - 14 дней.

5. Сколько будет стоить доставка?

При оплате сразу 100% на карту ПРИВАТБАНКА:

"Укрпочта": от 10 грн. грн.

"НОВА ПОЧТА": от 20 грн.

"ИНТАЙМ": от 19 грн.

"Деливери": от 17 грн.

6. Какими транспортными службами Вы отправляете заказы?

Новая Почта, Укрпочта, Интайм, Деливери

7. Соответствует ли товар фото и видео на сайте?

Весь наш товар полностью соответствует описанию. Вы покупаете именно то, что видете на видеообзоре и фотографиях, а не приукрашенную картинку или "кота в мешке".

8. Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос?

Заполните форму и наши консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время!

БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ

Вопросы и ответы

"Стаття 20. Право споживача на обмін товару належної якості